Elektronik und Technik richtig dokumentieren

Elektronik ist die am häufigsten gestohlene Kategorie persönlichen Besitzes – und zugleich eine der am stärksten unterversicherten. Die meisten Menschen können die Modellnummern ihrer Geräte nicht aus dem Kopf nennen, geschweige denn die Seriennummern. Wird ein Laptop gestohlen oder ein Fernseher bei einem Wasserschaden zerstört, macht es finanziell einen großen Unterschied, ob Sie einen vollständigen, belegten Versicherungsfall melden können. So machen Sie es richtig.

Hohes Diebstahlrisiko. Laptops, Smartphones, Kameras und Spielkonsolen sind bei Wohnungseinbrüchen am begehrtesten. Sie sind klein, wertvoll und leicht zu verkaufen.

Hoher Wert. Die Elektronik eines typischen Haushalts – Smartphones, Laptops, Fernseher, Spielkonsolen, Kameras, Tablets, Smart-Home-Geräte – kommt leicht auf 10.000 bis 20.000 $.

Schneller Wertverlust. Elektronik verliert rasch an Wert. Haben Sie einen Laptop vor zwei Jahren gekauft, versucht Ihre Versicherung womöglich, nur den aktuellen Marktwert zu erstatten statt der Kosten für ein gleichwertiges Gerät heute. Mit dem Kaufbeleg können Sie nachweisen, was Sie bezahlt haben.

Seriennummern sind entscheidend. Ohne Seriennummer kann die Polizei Ihr gestohlenes Gerät nicht in Fahndungsdatenbanken eintragen, und manche Versicherer zahlen bei Elektronikschäden nicht den vollen Wert.

Erfassen Sie zu jedem elektronischen Gerät in Itemtopia:

• Foto des Geräts – Vorderseite, Rückseite und Erkennungsmerkmale
• Foto des Seriennummernetiketts – entscheidend, nicht auslassen
• Hersteller und Modell (genaue Modellbezeichnung und -nummer)
• Seriennummer (abgetippt und fotografiert)
• IMEI-Nummer (bei Smartphones – unter Einstellungen > Info oder durch Wählen von *#06#)
• Kaufdatum
• Kaufpreis
• Händler
• Beleg (fotografieren oder scannen)
• Garantiedetails – Herstellergarantie und eine eventuelle Garantieverlängerung
• Apple-ID oder Google-Konto (notieren, dass das Gerät registriert ist – hier keine Passwörter speichern)

Computer - Laptop(s) – jedes Gerät einzeln - Desktop-Computer - Externe Monitore - Externe Festplatten und SSDs - Drucker, Scanner - Webcams und Mikrofone - Computerzubehör (mechanische Tastaturen, Mäuse über 50 $)

Mobilgeräte - Smartphones (von jedem Haushaltsmitglied) - Tablets - E-Reader - Smartwatches - Kabellose Ohrhörer und Kopfhörer

Unterhaltung - Fernseher – jeder einzeln - Streaming-Geräte (Apple TV, Roku, Fire TV Stick) - Soundbars und Lautsprechersysteme - Spielkonsolen - Controller und Zubehör - Beamer, falls vorhanden - VR-Headsets

Kameras - Kameragehäuse (jedes einzeln) - Objektive (jedes einzeln – sie sind oft mehr wert als das Gehäuse) - Blitzgeräte - Drohnen - Actioncams - Stative und Zubehör über 100 $

Smart Home - Smarte Displays (Echo Show, Google Nest Hub) - Smarte Lautsprecher - Smarte Schlösser und Türklingeln - Überwachungskameras - Smarte Thermostate - Hubs und Steuerzentralen

Audio - Stereo-Receiver und Verstärker - Plattenspieler - Lautsprecher und Kopfhörer (Over-Ear, Studiomonitore) - DACs und Audio-Interfaces - Mikrofone

Sonstiges - Geräte mit Elektronik (Saugroboter usw.) - Funkgeräte oder andere Kommunikationstechnik - Amateurfunkausrüstung

Die meisten Seriennummern finden Sie hier: - Smartphones: Einstellungen > Info - Laptops: Etikett auf der Unterseite oder Systemeinstellungen > Info - Fernseher: Etikett auf der Rückseite oder Einstellungen > Support - Spielkonsolen: Unter- oder Rückseite - Kameras: Bodenplatte am Stativgewinde oder im Akkufach

Fotografieren Sie immer zusätzlich zum Abtippen das echte Etikett.

Viele Hersteller ermöglichen die Registrierung Ihres Geräts anhand der Seriennummer. Das hilft bei Garantieansprüchen und bietet mitunter zusätzliche Unterstützung, wenn das Gerät gestohlen wird. Notieren Sie Registrierungsdatum und Bestätigungsnummer in Itemtopia.

Apple-Geräte sind mit Ihrer Apple-ID verknüpft, die die Funktionen „Wo ist?“ und die Aktivierungssperre bietet. Unter Android funktioniert „Mein Gerät finden“ von Google ähnlich.

Wenn Geräte gestohlen werden:

1. Erstatten Sie sofort Anzeige bei der Polizei – mit den Seriennummern aus Ihrem Itemtopia-Inventar 2. Melden Sie den Schaden Ihrer Versicherung – mit den dokumentierten Angaben aus Itemtopia 3. Informieren Sie den Hersteller – manche (etwa Apple) können ein Gerät als gestohlen markieren, was die Aktivierung erschwert 4. Löschen Sie aus der Ferne – wenn Ihr Smartphone oder Laptop es unterstützt, sperren oder löschen Sie das Gerät per „Wo ist?“ oder einer ähnlichen Funktion 5. Ändern Sie Passwörter – für alle Konten, auf die über das Gerät zugegriffen werden könnte

Eine Stunde, um Ihre Elektronik zu fotografieren und die Seriennummern zu erfassen, gehört zu den lohnendsten Dingen, die Sie für die finanzielle Absicherung Ihres Haushalts tun können. Ihre Technik ist wertvoll und begehrt. Mit einer vollständigen Dokumentation können Sie im Ernstfall einen lückenlosen Versicherungsfall melden, mit der Polizei zusammenarbeiten und schneller wieder auf die Beine kommen.

Englische Version verfügbar: How to Document Electronics and Tech Gear