Come documentare elettronica e dispositivi tecnologici

L’elettronica è la categoria di beni personali rubata più spesso, e anche una delle più sottoassicurate. Quasi nessuno sa dire a memoria i numeri di modello dei propri dispositivi, figuriamoci i numeri di serie. Quando un portatile viene rubato o un televisore viene distrutto da un allagamento, poter presentare una richiesta di risarcimento completa e documentata fa una differenza economica notevole. Ecco come fare bene.

Alto rischio di furto. Portatili, telefoni, fotocamere e console sono gli oggetti più presi di mira nei furti in casa. Sono piccoli, di valore e facili da rivendere.

Alto valore. L’elettronica di una famiglia tipo (telefoni, portatili, TV, console, fotocamere, tablet, dispositivi per la casa intelligente) può arrivare facilmente a un totale di 10.000-20.000 $.

Deprezzamento rapido. L’elettronica perde valore in fretta. Se hai comprato un portatile due anni fa, l’assicurazione potrebbe cercare di rimborsarti il suo valore di mercato attuale invece di quanto costerebbe sostituirlo oggi con uno equivalente. Avere la ricevuta d’acquisto ti aiuta a dimostrare quanto hai pagato.

I numeri di serie sono fondamentali. Senza numero di serie, le forze dell’ordine non possono inserire il dispositivo rubato nelle banche dati e alcune assicurazioni non rimborsano il valore pieno per l’elettronica.

Per ogni dispositivo elettronico, registra in Itemtopia:

• Foto del dispositivo: fronte, retro ed eventuali segni identificativi
• Foto dell’etichetta con il numero di serie: fondamentale, non saltarla
• Marca e modello (nome e numero di modello esatti)
• Numero di serie (trascritto e fotografato)
• Codice IMEI (per i telefoni: lo trovi in Impostazioni > Info oppure digitando *#06#)
• Data d’acquisto
• Prezzo d’acquisto
• Rivenditore
• Ricevuta (fotografala o scansionala)
• Dettagli della garanzia: garanzia del produttore ed eventuale estensione
• ID Apple o account Google (annota che il dispositivo è registrato; non salvare qui le password)

Computer - Portatili, ognuno separatamente - Computer fisso - Monitor esterni - Dischi esterni e SSD - Stampanti, scanner - Webcam e microfoni - Accessori per computer (tastiere meccaniche, mouse che valgono più di 50 $)

Dispositivi mobili - Smartphone (di ogni componente della famiglia) - Tablet - E-reader - Smartwatch - Auricolari e cuffie wireless

Intrattenimento - Televisori, ognuno separatamente - Dispositivi di streaming (Apple TV, Roku, Fire Stick) - Soundbar e sistemi di casse - Console - Controller e accessori - Proiettore, se presente - Visori VR

Fotocamere - Corpi macchina (ognuno) - Obiettivi (ognuno separatamente: spesso valgono più del corpo) - Flash - Droni - Action cam - Treppiedi e accessori oltre i 100 $

Casa intelligente - Smart display (Echo Show, Google Nest Hub) - Altoparlanti smart - Serrature e videocitofoni smart - Telecamere di sicurezza - Termostati smart - Hub e centraline

Audio - Sintoamplificatori e amplificatori - Giradischi - Casse e cuffie (cuffie over-ear, monitor da studio) - DAC e interfacce audio - Microfoni

Altro - Apparecchi con elettronica (robot aspirapolvere e simili) - Radio ricetrasmittenti o altre apparecchiature di comunicazione - Apparecchiature da radioamatore

Di solito i numeri di serie si trovano: - Telefoni: Impostazioni > Info - Portatili: etichetta sul fondo, oppure Preferenze di Sistema/Impostazioni > Info - TV: etichetta sul pannello posteriore oppure Impostazioni > Assistenza - Console: sul fondo o sul pannello posteriore - Fotocamere: sulla piastra inferiore vicino all’attacco per il treppiede o nel vano batteria

Fotografa sempre l’etichetta fisica, oltre a trascrivere il numero.

Molti produttori ti permettono di registrare il dispositivo tramite il numero di serie. Aiuta con le richieste in garanzia e, in alcuni casi, offre un supporto in più se il dispositivo viene rubato. Annota in Itemtopia la data di registrazione e il numero di conferma.

I dispositivi Apple sono collegati al tuo ID Apple, che offre le funzioni Dov’è e Blocco attivazione. Su Android, Trova il mio dispositivo di Google funziona in modo simile.

Se ti rubano dei dispositivi:

1. Sporgi subito denuncia: fornisci i numeri di serie presi dal tuo inventario Itemtopia 2. Avvisa l’assicurazione: fornisci i dettagli documentati in Itemtopia 3. Avvisa il produttore: alcuni (come Apple) possono segnalare un dispositivo come rubato, rendendone più difficile l’attivazione 4. Cancellazione da remoto: se il telefono o il portatile lo supportano, usa Dov’è o un servizio simile per bloccare o inizializzare il dispositivo a distanza 5. Cambia le password: di tutti gli account che potevano essere accessibili dal dispositivo

Dedicare un’ora a fotografare l’elettronica e registrarne i numeri di serie è una delle attività più redditizie che puoi fare per la protezione economica della tua famiglia. I tuoi dispositivi hanno valore e sono presi di mira. Avere una documentazione completa significa che, se succede qualcosa, puoi presentare una richiesta di risarcimento completa, collaborare con le forze dell’ordine e rimetterti in piedi più in fretta.

Disponibile anche in inglese: How to Document Electronics and Tech Gear