Электроника — самая часто похищаемая категория личного имущества и одна из самых недостраховленных. Большинство людей не назовут по памяти номера моделей своих устройств, не говоря уже о серийных номерах. Когда крадут ноутбук или телевизор гибнет при затоплении, возможность подать полное, подкреплённое документами страховое заявление даёт ощутимую финансовую разницу. Вот как сделать всё правильно.

Почему документировать электронику особенно важно

Высокий риск кражи. Ноутбуки, телефоны, фотоаппараты и игровые приставки — главная добыча при квартирных кражах. Они небольшие, дорогие и их легко продать.

Высокая стоимость. Электроника обычной семьи — телефоны, ноутбуки, телевизоры, приставки, камеры, планшеты, устройства умного дома — легко набирается на $10,000–$20,000.

Быстрое обесценивание. Электроника быстро теряет в цене. Если вы купили ноутбук два года назад, страховая может попытаться выплатить его текущую рыночную стоимость, а не сумму, за которую сегодня можно купить равноценную замену. Чек о покупке помогает показать, сколько вы заплатили.

Серийные номера критичны. Без серийного номера полиция не сможет внести украденное устройство в базы, а некоторые страховщики не выплатят полную стоимость электроники.

Что записать о каждом устройстве

Для каждого электронного устройства внесите в Itemtopia:

  • Фото устройства — спереди, сзади и любые отличительные приметы
  • Фото наклейки с серийным номером — это критично, не пропускайте
  • Марку и модель (точное название и номер модели)
  • Серийный номер (введённый вручную и сфотографированный)
  • Номер IMEI (для телефонов — в «Настройки» > «О телефоне» или по набору *#06#)
  • Дату покупки
  • Цену покупки
  • Магазин
  • Чек (сфотографируйте или отсканируйте)
  • Сведения о гарантии — гарантия производителя и дополнительная гарантия, если есть
  • Apple ID или аккаунт Google (отметьте, что устройство к нему привязано, — пароли здесь не храните)

Полный чек-лист электроники

Компьютеры - Ноутбук(и) — каждый отдельно - Настольный компьютер - Внешние мониторы - Внешние жёсткие диски и SSD - Принтеры, сканеры - Веб-камеры и микрофоны - Компьютерные аксессуары (механические клавиатуры, мыши дороже $50)

Мобильные устройства - Смартфоны (всех членов семьи) - Планшеты - Электронные книги - Смарт-часы - Беспроводные наушники и гарнитуры

Развлечения - Телевизор(ы) — каждый отдельно - Медиаприставки (Apple TV, Roku, Fire Stick) - Саундбары и акустические системы - Игровые приставки - Геймпады и аксессуары - Проектор, если есть - VR-шлемы

Фототехника - Корпуса фотоаппаратов (каждый) - Объективы (каждый отдельно — они часто стоят дороже корпуса) - Вспышки - Дроны - Экшн-камеры - Штативы и аксессуары дороже $100

Умный дом - Умные дисплеи (Echo Show, Google Nest Hub) - Умные колонки - Умные замки и дверные звонки - Камеры видеонаблюдения - Умные термостаты - Хабы и контроллеры

Аудио - Ресиверы и усилители - Проигрыватели винила - Акустика (полноразмерные наушники, студийные мониторы) - ЦАП и аудиоинтерфейсы - Микрофоны

Другое - Техника с электроникой (роботы-пылесосы и т. п.) - Любительские радиостанции и другое оборудование связи - Радиолюбительское оборудование

Где найти серийные номера на устройствах

Чаще всего серийный номер находится: - Телефоны: «Настройки» > «О телефоне» - Ноутбуки: на наклейке снизу или в «Системных настройках» > «Об этом Mac» / «О системе» - Телевизоры: на наклейке на задней панели или в «Настройки» > «Поддержка» - Игровые приставки: на нижней или задней панели - Фотоаппараты: на нижней панели у штативного гнезда или внутри батарейного отсека

Всегда фотографируйте саму наклейку, а не только вводите номер.

Зарегистрируйте устройства

Многие производители позволяют зарегистрировать устройство по серийному номеру. Это помогает с гарантийными обращениями, а иногда даёт дополнительную поддержку при краже. Запишите в Itemtopia дату регистрации и номер подтверждения.

Устройства Apple привязаны к вашему Apple ID, что даёт функции «Локатор» и «Блокировка активации». На Android аналогично работает «Найти устройство» от Google.

Что делать, если электронику украли

Если устройства украдены:

1. Сразу подайте заявление в полицию — укажите серийные номера из описи в Itemtopia 2. Сообщите в страховую — передайте задокументированные данные из Itemtopia 3. Сообщите производителю — некоторые (например, Apple) могут пометить устройство как украденное, чтобы его было сложнее активировать 4. Удалённо сотрите данные — если телефон или ноутбук это поддерживает, заблокируйте или очистите его через «Локатор» или аналог 5. Смените пароли — от всех аккаунтов, к которым мог быть доступ с устройства

Итог

Час, потраченный на фотографии электроники и запись серийных номеров, — одно из самых выгодных вложений в финансовую защиту семьи. Ваша техника дорогая и привлекает воров. Полная документация означает, что если что-то случится, вы сможете подать полное заявление, помочь полиции и быстрее вернуться к нормальной жизни.

Чем поможет Itemtopia

Itemtopia делает записи практичными: фото, места, данные о предметах, чеки, гарантии, документы, заметки, напоминания, история обслуживания, QR-коды, экспорт и общий доступ остаются связаны с тем, что они описывают.

Доступна версия на английском: How to Document Electronics and Tech Gear