Как лучше всего вести учёт серийных номеров и номеров моделей

Серийные номера и номера моделей — это короткие строчки символов, которые имеют огромное практическое значение. Их требуют страховщики при крупных выплатах, производители — для гарантийного обслуживания, полиция — в заявлениях о краже. Но большинство людей понятия не имеют, где их искать, пока они отчаянно не понадобятся, — а к тому времени самой вещи может уже не быть.

Для страховых выплат: когда вы сообщаете о краже или уничтожении вещи, страховая спросит серийный номер. Без него по некоторым видам имущества выплату могут уменьшить или отказать в ней.

Для поиска украденного: по серийным номерам полиция может проверять базы ломбардов и системы учёта найденного имущества. Вещи с задокументированными серийными номерами находят и возвращают гораздо чаще.

Для гарантийного обслуживания: по серийному номеру производитель проверяет, что вещь оригинальная, определяет дату изготовления и подтверждает, действует ли ещё гарантия.

Для перепродажи: покупатели подержанной электроники, инструментов и других вещей часто просят серийный номер, чтобы убедиться, что вещь не краденая.

Серийные номера находятся в разных местах в зависимости от типа вещи:

Ноутбуки и компьютеры - На наклейке на нижней стороне устройства - В системных настройках (на большинстве систем — «Настройки» > «Об устройстве») - На оригинальной коробке

Смартфоны - «Настройки» > «О телефоне» или «Основные» > «Об этом устройстве» - На лотке SIM-карты (у некоторых моделей) - На оригинальной коробке - Под аккумулятором (у старых моделей)

Телевизоры - На наклейке на задней панели - В меню настроек > «Поддержка» или «Об устройстве» - На оригинальной коробке

Фотоаппараты - На нижней панели рядом со штативным гнездом - Внутри батарейного отсека - На оригинальной коробке

Бытовая техника (холодильник, стиральная машина, сушилка) - Внутри дверного проёма или на самой дверце - За нижней декоративной панелью - На задней панели

Велосипеды - Выбит на корпусе каретки (снизу, там, где крепятся шатуны с педалями) - Иногда на рулевой трубе или заднем дропауте

Музыкальные инструменты - Гитары: на наклейке внутри резонаторного отверстия или на головке грифа - Скрипки: виден через эфы - Духовые медные: на раструбе или корпусе - Фортепиано: под крышкой, на чугунной раме

Электроинструменты - На наклейке на корпусе инструмента - Иногда внутри аккумуляторного отсека

Игровые приставки - На нижней или задней стороне приставки - В меню настроек - На оригинальной коробке

Номер модели обычно указан на той же наклейке, что и серийный. Для бытовой техники номер модели часто даже важнее — по нему заказывают запчасти и обращаются в техподдержку. Для электроники номер модели определяет точную комплектацию продукта.

Проблема записи серийных номеров в таблицу или документ в том, что запись оторвана от самой вещи, её фото и чека. Правильный подход — привязать серийный номер к полной карточке предмета.

В Itemtopia: 1. Добавьте предмет (можно отсканировать штрихкод, чтобы данные о товаре заполнились автоматически) 2. Введите серийный номер в соответствующее поле 3. Сфотографируйте саму наклейку с серийным номером — это ваше резервное доказательство 4. Прикрепите чек о покупке 5. Сфотографируйте сам предмет

Теперь, если вещь украдут, у вас в одном месте будут её фото, фото серийного номера, чек и все подробности — их можно за секунды передать полиции или страховой.

Это стоит подчеркнуть отдельно: всегда фотографируйте наклейку с серийным номером, а не только вводите его вручную. Наклейки выцветают. При переписывании случаются ошибки. Чёткое фото настоящей наклейки — однозначное доказательство. Убедитесь, что снимок достаточно резкий и все символы читаются.

Если дома полно незадокументированных вещей, не пытайтесь описать всё сразу. Начните с главного:

1. Ноутбуки и компьютеры — дорогие и часто привлекают воров 2. Смартфоны — самая часто похищаемая вещь 3. Телевизоры — дорогие, серийный номер нужен для многих страховых выплат 4. Велосипеды — их часто крадут, а серийный номер сильно повышает шансы вернуть 5. Фотоаппараты — дорогие и часто становятся целью краж 6. Игровые приставки — частая добыча воров 7. Бытовая техника — для гарантийного обслуживания

У многих производителей есть регистрация продукции, которая связывает серийный номер с вашим именем. Это помогает при гарантийных обращениях, а иногда и при возврате украденного. Добавляя предмет в Itemtopia, запишите в заметках номер подтверждения регистрации.

Запись серийного номера занимает пару минут на предмет, но может иметь огромное значение при краже или страховом случае. Главное — сделать это заранее, пока вещь у вас в руках, и хранить информацию в надёжном и доступном месте. Itemtopia создана именно для этого: каждый предмет полностью задокументирован и всегда у вас в кармане.

Доступна версия на английском: The Best Way to Track Serial Numbers and Model Numbers